宝宝是每一个家庭（tíng）的希（xī）望，宝（bǎo）宝的事再小（xiǎo）都（dōu）是大事。所（suǒ）以对月嫂来说上户的时候（hòu）所有（yǒu）的注意事（shì）项，除（chú）了保证自己不会（huì）被退单，更多的是对宝（bǎo）宝的负责。
入（rù）户前准备
1、保障充足（zú）睡（shuì）眠，多吃水（shuǐ）果、蔬（shū）菜，可以自备一些有包装的小食品，比如每日坚果、葡萄干、小蛋（dàn）糕、菊花茶、红枣（zǎo）、女士奶粉等，平（píng）时若有低血（xuè）糖症状可（kě）以带点巧克力（lì）或糖（táng）。
上面提到的这（zhè）些小食品（pǐn）既能在饿的时候补充能量，又能养生，毕竟（jìng）挣钱重要，月嫂自己（jǐ）的身体更重（chóng）要。
2、预防感冒，可以（yǐ）补充点维生素C（提高抵抗力）、善存（多种复合维生素（sù））、柠（níng）檬片泡水等，定期体检。
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3、自备物品：证件、卫生巾、指甲刀、水杯、洗漱用（yòng）品、洗发水，牙（yá）刷，牙膏，毛巾，擦脚巾，澡巾、纯棉（mián）家居（jū）服2套、拖（tuō）鞋（xié）两双（shuāng）（一双拖（tuō）鞋一双家居鞋） 、餐具一套（tào）、床单被罩枕套或枕巾、做饭用的一次性手套和一次（cì）性头套、围裙、护肤品、折叠盆、折叠衣（yī）架。
注（zhù）意：护（hù）肤品和洗发水最好是（shì）没有浓烈气味的，月嫂（sǎo）用婴（yīng）幼儿的护肤品也是不错的（de）选择。
入户礼仪篇（piān）
4、手（shǒu）机要注（zhù）意静音，防止（zhǐ）影响新生（shēng）儿、产妇的（de）休息（xī）。
5、不可以在工作期间长时间玩手（shǒu）机，打电话最好言简意（yì）赅的说（shuō）完就挂。
6、与客（kè）户家（jiā）长辈有不同（tóng）意见，要多沟通。
7、指（zhǐ）甲（jiǎ）保（bǎo）持短（duǎn）而干净，不擦指甲油，脚趾甲也不（bú）可以。
8、不用香（xiāng）水，不化（huà）妆，不穿不合适的（de）衣（yī）服，尤其是（shì）一抱孩子就漏个大脖子是绝对不可以的。
9、不参与家（jiā）庭（tíng）成（chéng）员间的矛盾，如（rú）果感觉（jiào）家里气氛不对，可以适当调节气氛，但不强求。
10、说话注（zhù）意控制音量，有（yǒu）些月（yuè）嫂天生（shēng）大（dà）嗓门，一定要注意了。
上户（hù）第（dì）一天（tiān）任务
11、拿出身份证给客户看，作自（zì）我介绍，说我是XX家政（zhèng）公司（sī）派（pài）来为您提供月嫂服务的X级（jí）月嫂，XXX，希望能用我的专业服务让产妇恢复得更好，让宝宝更健（jiàn）康，让您家人满意。
12、换鞋、洗手、更换衣服，把随（suí）身物品收好后开始工作，自己的物品要集中放在固定的位置，不要乱放。为了便于（yú）尽快（kuài）的（de）熟（shú）悉环（huán）境，有不懂的地方（fāng）一定（dìng）要问，不要自己盲目（mù）的（de）去（qù）找，给客户留下不（bú）好（hǎo）相处的（de）印象。
13、到母婴房，先（xiān）理清思路，通过沟通（tōng）记录（lù）下来。跟宝妈进行沟通（tōng），了解宝宝和宝妈的（de）身体（tǐ）情况（kuàng），方（fāng）便接下来的工作。
14、检查婴儿用品是（shì）否齐全，今（jīn）后（hòu）用（yòng）的时候缺这少那，容易引起客户（hù）的不满。当你向客户（hù）提出购买，是否购买是客户的事，不必强求。
15、第一时间内就要（yào）主动（dòng）地向客（kè）户询问他（tā）们对你有什么特（tè）别的要求，以便能在你一动手（shǒu）做事就能满足客户的需求，提高客户（hù）对（duì）你的满意度。
入户72小时（shí）内（nèi）的任务
16、彻底清扫宝宝房间，可以用湿（shī）巾沾75%的酒（jiǔ）精给母婴（yīng）房消毒。
17、了解宝妈性格，及时（shí）沟通引导，避（bì）免产后（hòu）抑郁症 。
18、了解（jiě）家里老人性（xìng）格，如何沟通有（yǒu）效，避免（miǎn）冲撞、产生矛盾。
19、熟（shú）悉厨房（fáng）电器的使用，也是同样的道（dào）理，不会的（de）多（duō）问，不（bú）要自（zì）己（jǐ）摸索。但（dàn）最好只问一（yī）次，问过记不住可以随时记在（zài）本子（zǐ）上，不（bú）要重复的问好几次（cì）。
20、提前了解（jiě）产妇的口味，平时（shí）爱（ài）吃什么菜？不爱（ài）吃（chī）什么（me）菜？喜欢什（shí）么样的口（kǒu）味？再来根据月嫂（sǎo）自己（jǐ）的特长来制定月子餐谱。
上（shàng）户的时候再小的事都是大事，每一个细节都可能影响到（dào）客户对你的看法，所以（yǐ）一定要注意注意再注意。对于禁忌的事情，不要（yào）想着我和客户关系好了我就（jiù）可以随便一点。你是你，客户是客户，客户今天不计较不代表明（míng）天也会（huì）就这样算了。
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