顾名思义，高（gāo）处除尘（chén）是在清洁房间（jiān）过程中工作人员在正常（cháng）情况下（xià）肢体无法触及的（de）地方进行除尘清洁的（de）工作（zuò）程序，其使用工具包括高（gāo）尘（chén）扫、簸箕（jī）、小台刷，可清洁地（dì）方为墙面、墙角以及一（yī）切超（chāo）过（guò）人肩部高度的家具（jù）和物件表面，如壁挂液晶电视、衣柜顶（dǐng）部、高处的（de）线盒等等。

但在（zài）操作中需要注意（yì）的事项（xiàng）有：

1、高尘扫的毛套必（bì）须经过24小时牵尘液处理，否则无法有效吸附（fù）尘埃，结果就是无法达到除尘效果；

2、在高处除尘的过程（chéng）中，要注（zhù）意（yì）除尘下面不得有（yǒu）客户，因为即便经过牵尘液处理（lǐ）过后（hòu）的高（gāo）尘（chén）扫（sǎo），也会（huì）将高处的尘埃（āi）扫落到低处，这也是为什么（me）高处除尘会（huì）摆在七步工作（zuò）法第（dì）一步的原因（yīn）。

重点清洁（jié）和消毒的对应物件为，工作（zuò）人员在（zài）正常情况下拿着毛巾（jīn）就能擦（cā）拭的地方，同时（shí）也是（shì）客户或终端客户可以随意触（chù）及的地方，在这里，七步工作（zuò）法的要领是（shì）由高到低，就（jiù）是说（shuō）对（duì）高处的物件先进行清洁（jié）和消毒，然后再对较（jiào）低点的物件进（jìn）行清洁和消（xiāo）毒，由此循环（huán）直至最后所有物件（jiàn）都清（qīng）洁消毒结束，所有物件表面采用“S”型操（cāo）作方式并做全（quán）方位（wèi）立体式清洁和消毒。

注意事项有：

1、不是所（suǒ）有物件（jiàn）都能（néng）使用相同（tóng）的药剂处理的，比如玻（bō）璃绝（jué）对（duì）不能（néng）用（yòng）消毒水处理，会腐蚀玻璃表面，而玻（bō）璃水不能接触铜质物件，因为会（huì）造成腐蚀（shí）；

2、一定（dìng）要对物件进行全方（fāng）位清洁和消毒，包括侧（cè）面，因为这些地方都是人会触及的（de）地方（fāng）。

之所以把卫生间（jiān）作为（wéi）一个专项步骤，是因（yīn）为卫（wèi）生（shēng）间本来就算是一个独立的房（fáng）间，但是在（zài）处理过程中又有很多和普通房间不一样的处理方式，比如说（shuō）马桶的（de）清洁步（bù）骤，又比（bǐ）如说水台、墙面等等的操作顺（shùn）序。

正常的处理顺序是（shì）：

1、进入（rù）卫生（shēng）间后先将洁厕剂均匀的撒在马桶（tǒng）内壁（bì），然后用厕刷将（jiāng）洁厕剂溶液（yè）均匀的抹在（zài）马（mǎ）桶（tǒng）内（nèi）壁上，等它反应（切忌不能撒在除开马桶（tǒng）内壁的（de）其它地方，因为（wéi）洁厕剂是强碱（jiǎn）药剂，会对其它部（bù）件造（zào）成（chéng）无（wú）法修补的腐蚀（shí），如果不慎（shèn）滴落（luò），应（yīng）该立刻（kè）用大量的清水清洗）；

2、如（rú）果有需要（yào）进（jìn）行高处除尘（chén）；

3、清除卫生间（jiān）内（nèi）的（de）垃圾并为垃圾（jī）桶换上新的垃圾袋（dài），因为在操（cāo）作（zuò）过程中如果不预（yù）先清理垃圾，垃圾散发的味道会（huì）影响操作（zuò）员的工作状态，而在处理垃圾的时候，绝对不允许用手挤（jǐ）压熟塑料（liào）袋，因（yīn）为我们不（bú）知道垃（lā）圾里面有（yǒu）没（méi）有尖锐物，正确的方式是拉起垃圾桶里（lǐ）面的（de）塑料袋边缘，直接（jiē）双结（jié）扎口后提着垃（lā）圾袋（dài）扎口的顶端，悬离（lí）身（shēn）体（tǐ）的放到工具车（chē）的垃圾（jī）袋中（zhōng）；

4、用玻（bō）璃（lí）水喷在镜布上（shàng）清洁镜（jìng）子（zǐ），因为镜子一般都挂在比较（jiào）高的地方，在清洁玻璃的时候使用的是玻璃水，这样（yàng）的（de）情况下要避开纯铜部件，避免（miǎn）不必要的二次损（sǔn）坏；

5、用不锈（xiù）钢清洁剂喷（pēn）在专用（yòng）的毛巾上对（duì）不（bú）锈钢件进行（háng）清理，有高到低；

6、用全能清洁水（shuǐ）喷在（zài）绿色毛巾上对水台、水盆、门、墙壁进行清洁；

7、用厕刷彻底（dǐ）清（qīng）洁马桶内壁；

8、用（yòng）消毒（dú）液喷在（zài）蓝色毛巾上对马桶进行清洁和消毒（dú），注意先清洁马（mǎ）桶坐板，然后清（qīng）理马桶盖内侧，接着（zhe）才是（shì）由高到（dào）低的清洁马桶表面，因为马桶座（zuò）板是直（zhí）接（jiē）和人体皮（pí）肤接触的（de），需要（yào）最干（gàn）净（jìng）状态下的毛（máo）巾，而（ér）马桶（tǒng）盖（gài）内侧也有可能与人体接触（chù），所以需要用次干净状态（tài）下的毛巾（jīn）清（qīng）理；

9、如有需要，用消毒水喷在蓝色毛巾上清理垃圾桶表（biǎo）面；

10、用（yòng）蓝色拖布头的湿拖对卫生（shēng）间地板进行消毒（dú）；

11、用（yòng）空气清（qīng）洗剂对卫生间进行（háng）空（kōng）气除异味的（de）工（gōng）作，注（zhù）意保持喷撒高度在膝盖左右，目标定为马桶附（fù）近、水（shuǐ）台底（dǐ）下（xià）、墙角和下水口（kǒu）附近，因为（wéi）这些（xiē）地方时（shí）产生（shēng）异（yì）味的（de）主要位置。

    此步遵从卫生间垃圾清（qīng）理方式（shì），但是在（zài）清理完垃圾后必须清洁垃圾（jī）桶表面和烟（yān）灰（huī）缸。

使用（yòng）经（jīng）过牵（qiān）尘液处理24小时的干拖布头对房（fáng）间（jiān）进行（háng）地面除尘，在操作中（zhōng），先逆时针对墙角收边，然后由（yóu）里到外（wài）的延“S”型路线进（jìn）行，灰尘和碎屑（xiè）始终（zhōng）保（bǎo）持在干拖的前（qián）进方向，避开水渍（zì），因为牵尘（chén）液处理过的拖布（bù）头遇水后会（huì）变得（dé）非常（cháng）的粘（zhān），影（yǐng）响干拖的继（jì）续（xù）使用（yòng），而且（qiě）被这样的液体包裹的灰尘会粘附（fù）在地（dì）面，为清洁（jié）地面（miàn）带来不必要（yào）的麻烦。

用消毒（dú）水清洗湿拖布头后（hòu）对地面进（jìn）行（háng）消毒，在操作（zuò）中（zhōng），先逆时（shí）针对墙角收边，然后由里（lǐ）到外的延“S”型路线进（jìn）行（háng），遇（yù）见可（kě）移动家具要移动家具后（hòu）继续对地（dì）面（miàn）进行清理。

对清洁区（qū）域按照逆时针顺序（xù）由高到（dào）低的目（mù）测（cè）所有清洁（jié）对象，对发现的（de）问题进行补救。