在刚刚过去的2018年里，家政服（fú）务市（shì）场规模达到了1万亿元，面对如此巨大的市（shì）场空间，在全国（guó）各（gè）地（dì）都出现了大大小小的家政服务公司。但是（shì），在这（zhè）临近春节的时候，却有很多消（xiāo）费（fèi）者抱（bào）怨，想请个（gè）保洁或者想请个保姆都请不到，他们（men）被告知（zhī）春节期间的订单已经被排满（mǎn）了（le）。

春节期间，为什（shí）么会（huì）出（chū）现家政服务市场供不应求的情况呢？一方面，在人们的传统习（xí）惯里，年底是做大扫除（chú）的高峰（fēng）期，很多人都想（xiǎng）要在过年之前做一次彻（chè）底的大（dà）扫除，或者（zhě）请保姆在春节期间帮忙（máng）做家务，家政（zhèng）公司当（dāng）然是他们的（de）首选（xuǎn）。因（yīn）此春节期间家政服务的市场需求量（liàng）自然非常庞大（dà）。

另一方（fāng）面，正规（guī）的（de）家政公司，在春节期间（jiān）都是会放年假（jiǎ）的，甚（shèn）至会在年前半个月就开始放假，因为（wéi）很多家政阿姨（yí）都（dōu）想回老家和家人团聚，因（yīn）此，在临近春节的时候或者春节期间，大部分（fèn）的家政公司劳动（dòng）力都是较为（wéi）短缺的（de）。

春节期间家政服（fú）务市场需求量大，加上这种特殊时期（qī）的（de）劳动力不足，两方面一（yī）同（tóng）作用导致供不应求（qiú），而这段（duàn）时间家政阿（ā）姨的工（gōng）资自然（rán）也水涨船高。在深圳市（shì）场（chǎng），相较于平时的家（jiā）政服务家政（zhèng）上涨了50%以（yǐ）上，家政阿姨妥妥地步入了高收入人群（qún）的行列。

虽然（rán）从家（jiā）政市场目前的情况（kuàng）来看，家政（zhèng）服务行（háng）业的前景是非常可观的，但是这个行业还存在一（yī）些急需解决的问（wèn）题。

第一点（diǎn）问题，就是市场上的家（jiā）政企（qǐ）业（yè）鱼龙混杂，消费者难以选（xuǎn）择合规、优质的家政服（fú）务企（qǐ）业。目前（qián）市场上既有传（chuán）统的家政公司，也有新兴的互联（lián）网家政公司，还有（yǒu）家政（zhèng）中（zhōng）介所，各种大大小小的（de）家（jiā）政（zhèng）公司让消费（fèi）者眼花缭乱，一不（bú）小心就（jiù）看走了（le）眼。

第二点问题是目前家政服务人（rén）员的（de）素质（zhì）参差不齐。作为有家政（zhèng）需求的消费者，大家都（dōu）想要找一个服务（wù）质量好的保洁师、保姆等，但是在很多情况下（xià）都不能如愿（yuàn），虽然有很多高素质的（de）保洁师、保姆，可以（yǐ）提供给（gěi）客户满意的服务，但是也经常出现服务质量差的（de）情况。

此外，由于很多家政公司（sī）不把服务人员当做正常（cháng）的（de）员工（gōng）来看待，福利得（dé）不到保障，导致（zhì）家政服务人员的流动性很大，这（zhè）就间接地导致家政公司的（de）服务质量无法（fǎ）得到保障（zhàng）。

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