家（jiā）政服务员上岗服（fú）务（wù） 

防疫指（zhǐ）南  

目（mù）前属于（yú）冠状病毒疫情比较严重的时期（qī），因家政服务属（shǔ）于特（tè）定服务人群，在标（biāo）准化服务基（jī）础上要配合（hé）当前疫情防控要求，做好（hǎo）家政（zhèng）服务。1、出门（mén）前，要测量体温，做好记录，带好（hǎo）口罩。

2、自备（bèi）分装瓶，装（zhuāng）好（hǎo）消毒（dú）液。

3、不（bú）宜穿着毛领或翻毛（máo）式外罩。

4、选择合适的（de）交通（tōng）工具：若条件允许路程较短（duǎn），尽量不乘坐公共交通工具，可以骑电动车，摩托车等。如必须要乘坐公共交（jiāo）通工具，一定要做好自我防护。 

5、进客户家门（mén）时，注意要门外（wài）换鞋。用准备好的（de）分装（zhuāng）瓶在门（mén）上进（jìn）行（háng）消毒，特别是（shì）门把手上进行消毒，然后进（jìn）行敲门。 

6、进门前按（àn）正（zhèng）确（què）的方式摘下口置（zhì），用消（xiāo）毒液对口罩（zhào）进行消（xiāo）毒。放入带盖（gài）的垃圾桶（tǒng）内或密闭的垃圾袋中。 

7、脱下外（wài）罩，将帽子围巾（jīn）等放入（rù）外罩内，内（nèi）折拿进室内，挂到通风处并（bìng）进行喷洒消毒。 

8、进门后（hòu），按（àn）正确方法（fǎ）清洗双手。采用（yòng）七步洗手法，记住（zhù）七字（zì）口诀：内外夹弓大立腕（wàn）。 

9、提醒客户测量体温并（bìng）进行记（jì）录。(每天至少两次测量体（tǐ）温) 

10、卫生清洁消毒服务时，消毒可采（cǎi）用84消毒液、75％的（de）酒精、双氧水和（hé）来苏尔。工具一般采用（yòng）喷壶，如没有，可选择（zé）代替品，比如（rú）借用油（yóu）烟净或者衣领净等（děng）带（dài）有喷雾式的（de）瓶子，进行喷洒消毒。(注意:高档或有特殊要求（qiú）的家具及地板应选用（yòng）特定的清洁消毒（dú）液) 

11、室内（nèi）要多通风，建议每天两次通风。每次通风（fēng）20-30分钟。家中有老（lǎo）人、病人、孕产妇、婴（yīng）幼儿等人群的，应避开对流风。 

12、做饭时，生熟（shú）菜板（bǎn）分开，使用前后（hòu）进行（háng）消毒。建议使用消毒柜、蒸、煮等方（fāng）法对餐具（jù）进行消毒。 

13、服务员工（gōng）作时要（yào）多喝水。 

14、服（fú）务员回（huí）家后，测量体温（wēn），做好（hǎo）记（jì）录。 

15、服（fú）务员若出现发热、咳嗽等症状要告知家（jiā）政公司（sī）及客户，自我隔离或到当地指定医疗机构（gòu）就诊。

长沙家政、保姆（mǔ）、月（yuè）嫂（sǎo）、护工（gōng）、保洁等服务（wù）专（zhuān）业家政服务：湖南新利和金海家政

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