2021年12月31日，湖（hú）南省市场监督管理局标准化处组织专家对湖（hú）南（nán）新利和金海家政服务有限公司湖南省（shěng）“服务业标（biāo）准（zhǔn）化试点”项目进（jìn）行了考（kǎo）核评估（gū）。按照《服务（wù）业标准化试点实施（shī）细（xì）则》和国家相关标准的要求，专家组采（cǎi）取听取汇报、查看现场、查阅资（zī）料等方式对湖南新利和金海家政服务有限公司的标准化体（tǐ）系建设（shè）和实施进行了全面严谨（jǐn）的评审。

湖南省“服（fú）务业标（biāo）准化试点”项目是湖（hú）南新利和金海（hǎi）家政服务有限公（gōng）司（sī）对过往工（gōng）作经验的一次提炼（liàn）和（hé）优化。通过项目试点工作湖（hú）南新利和金海（hǎi）建立健全了以（yǐ）服务通用标准（zhǔn）为基础、服（fú）务提供标（biāo）准为核心、服务保障标准为支撑（chēng）的家（jiā）政服（fú）务业标准（zhǔn）体系。体（tǐ）系共有122项（xiàng）标准（zhǔn），涵盖了公司各个服务体系，其中采用国家标准13项、行（háng）业标准（zhǔn）8项、地方标准2项（xiàng），编制（zhì）企业（yè）标准99项。通过标准体系的运行，公司（sī）规范（fàn）了面试家政员流程和服务流程，提升了服（fú）务效率和（hé）服务质（zhì）量（liàng），降低了成（chéng）本，扩（kuò）大了企业（yè）品牌的（de）影响力，并形成了（le）具有行业（yè）特点（diǎn）与优势的服务（wù）品牌。

经评估，专家组给出（chū）了（le）三（sān）项（xiàng）评（píng）估意见：一是领导注（zhù）重标准化建设（shè），标（biāo）准（zhǔn）化工作（zuò）稳步统筹推（tuī）进；二是公司（sī）立足行业需求，构建的标准体系科学合理；三是企业的强（qiáng）化实施（shī），收获成（chéng）效显著。专家组（zǔ）认（rèn）为：试（shì）点单位完成了试（shì）点（diǎn）工作（zuò）任务，一致同意（yì）该项目通过评估验收。

公司根据专（zhuān）家（jiā）组提出的改进建议，将进一步（bù）优化和完善标（biāo）准体系（xì），并进一（yī）步加强（qiáng）标（biāo）准实施监督和评价，持续推进标准化（huà）工作。今后（hòu）我们将继续按（àn）照试点要求，持续推进标准（zhǔn）化工作，立标准（zhǔn），实施（shī）标准，以巩固现有的成（chéng）果，不断提升公司标准化水平（píng），为行业的健（jiàn）康持（chí）续发展作出（chū）新（xīn）的贡献。

长沙家政、保姆（mǔ）、月嫂、护工、保（bǎo）洁等（děng）服务专业家政服务：湖南（nán）新利和金海家政

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